DirectSmileJapan | ダイレクトスマイルジャパン

サポート体制

サポート契約（有償）を結んでいただいたユーザ様向けに、アップデート・アップグレード、勉強会の開催、またお各種お問合せに対応させていただいております。

アップデート・アップグレード

可能なアップデート・アップグレードについての情報をお送りいたします。

使用上での問題等各種お問合せへの対応

お電話・Emailでの問題解決が難しい場合、オンラインでデスクトップを共有し、実際の操作をご覧いただきながらのご説明も行っております。

ユーザ様向けサポートWebサイト

FAQ集、各種機能のマニュアルダウンロード、サンプル素材のダウンロードなどをご利用いただけます。

ダイレクトスマイル WEBサポート

機能勉強会の開催

機能についてのご説明と操作方法についての勉強会を開催しております。機能に関することだけでなく、普段ご使用上での疑問や操作方法に関してのご質問も承ります。また、ユーザ様同士の情報交換の場としてもお使いいただけます。