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2011年3月3日（木）

Wed, 09 Feb 2011 15:27:53 +0900

13:30-15:30 市ヶ谷健保会館

2010年12月14日（火）

Fri, 19 Nov 2010 16:56:07 +0900

13:30-15:30 市ヶ谷健保会館

2010年8月4日（水）

Thu, 03 Jun 2010 16:49:02 +0900

13:00-15:00 市ヶ谷健保会館

2010年6月2日（水）

Wed, 21 Apr 2010 14:21:17 +0900

13:00-15:00 市ヶ谷健保会館

2010年3月8日（月）

Tue, 23 Feb 2010 15:37:16 +0900

13:00-15:00 市ヶ谷健保会館

2010年1月13日（水）

Tue, 15 Dec 2009 16:26:35 +0900

13:00-15:00 市ヶ谷健保会館

2009年12月1日（火）

Fri, 16 Oct 2009 13:17:03 +0900

13:00-14:30 市ヶ谷健保会館

2009年10月27日（火）

Fri, 16 Oct 2009 13:14:37 +0900

13:00-14:30 市ヶ谷健保会館

2009年8月26日（水）

Thu, 22 Jan 2009 13:00:02 +0900

13:00-14:30 市ヶ谷健保会館

2009年5月21日（木）

Thu, 22 Jan 2009 13:00:01 +0900

13:00-14:30 市ヶ谷健保会館

2009年3月26日（木）

Thu, 22 Jan 2009 13:00:00 +0900

13:00-14:30 市ヶ谷健保会館

プライムグループ社の事例

Fri, 12 Dec 2008 10:59:04 +0900

長期に渡ってダイレクトスマイルを使用し多くのアプリケーションを立ち上げて成功した会社プライムグループは、イギリスの印刷会社です。この度、デジタルプリンターアワード2008のパーソナライゼーションビジネス部門において賞を受賞しました。この会社は、ダイレクトスマイルの初期からのユーザーであり、ダイレクトスマイルと素晴らしいデザインセンスを合わせて革新的な印刷物を実現したことが評価されました。その表彰されたアプリケーションをご紹介いたします。 ・革新的なパーソナライズ印刷で受賞 ダイレクトスマイルソフトウェアは革新的なプリントコンセプトが実現すること目指しています！ 2008デジタルプリンターズアワーズにて、イギリスのノッティンガムを拠地とするプライムグループがダイレクトスマイルを使用したパーソナライゼーションプロジェクトで最優秀賞と推奨賞の2つの賞を受賞しました。 推奨賞：オンライン上でのパーソナライズ絵本の作成と販売 パーソナライズ絵本「ノディ物語」シリーズは、絵本をオンラインで発注できる仕組みです。直感的なユーザインターフェースで、購入者が目の色・髪の毛の色と髪型など子供の細かい特徴を選ぶことができます。そして何より物語の登場人物に子供の名前を入力することにより子供達が一層物語に引き込まれるような仕掛けになっています。子供が簡単に物語の中に入り込めるように配慮し、顧客がWebを使って子供のプロフィールを入れることにより、高度に個別化されたプレゼントを作る仕組みを実現しました。このパーソナライズされた絵本「ノディ物語」は出版社ハーパーコリンズと開発社ペンウィザードのコラボレーションによって実現しました。ノディ物語はペンウィザードのウェブサイトからオンライン注文することができます。そしてそのシリーズから物語を選ぶことができます。絵本「ノディ物語」の設定を試すにはこちらから（英文サイト） 最優秀賞：ベットフェア（世界最大のギャンブルコミュニティ）のパーソナライズドスポーツカレンダー この会社はダイレクトスマイルを長期に渡って運用しているユーザーです。現在ではパーソナライズドギフトカレンダー事業の成功者としてとして認知されています。バリアブルのスタイル、テキスト、ロゴ、さらに顧客の誕生日などを入れた完全にオーダーメイドのカレンダーを得ることができるカレンダービジネスは、今でこそ主流になっていますが、当時は先進的なアイディアと技術によって作成されてきました。ベットフェアのマーケティングキャンペーン中ベットフェアのウェブサイトには、サイトを訪れた顧客がオンラインでカレンダーをオーダーできる仕組みを組み込みました。このフェア用に作られた、スポーツをテーマにしたカレンダーは10,000部の発注がありました。プライムグループのカレンダーポータル（英文サイト）

トゥーケイズの事例

Fri, 12 Dec 2008 09:40:17 +0900

ウェブキャンペーンと印刷物の組み合わせ シカゴに拠点を置くマーケティングサービスプロバイダのトゥーケイズは、ダイレクトスマイルを使ったダイレクトメールとインターネットを組み合わせたクロスメディア・パーソナライズキャンペーンの宣伝を行い、新規顧客獲得に大きな成果を出しました。トゥーケイズはダイレクトスマイルプロダクションによるパーソナライズ印刷とウェブを使用しました。この最新のソリューションが大きな成果をもたらしました。もちろん、自社のプロモーションにとどまらず、今では他のマーケティングキャンペーンにも使用され大きな効果を挙げています。是非セルフプロモーションの為の最も強力なツール「ダイレクトスマイル」を使用して下さい！ ・セルフプロモーション このマーケティングキャンペーンのゴールは、新規の見込み客と現存の顧客に対し、市場での知名度を上げることでした。そのためには自社の持っている力を顧客に知ってもらう事をミッションとして、最先端のマーケティングキャンペーンを行い、顧客にダイレクトスマイルのダイレクトメールを受ける側の気持ちを体感してもらい、その方法の例を示しました。そのプロモーションとはどのようなものだったのでしょうか。 第一の仕掛け：　お客様のために作った画像入りのダイレクトメール　（イメージパーソナライズメール）・透明な封筒に野球のグローブの形に切り抜かれたカードが入っています。グローブを開くようにカードを開きます。・中には「チャンスをつかみ取れ！」と書かれています。・グローブの外側と内側には受取人の名前がサインのように描かれています。カードの中の野球のユニフォームにも名前が入っています。・個人向けWebページにアクセスすることで野球のユニフォームが当たるキャンペーンの招待文が書かれています。 ※さらにトゥーケイズはデータベースを更新し、受け取った顧客にこのようなキャンペーンの事をもっと知りたいかどうかアンケートをとるためにも使用されました。その結果、12％のレスポンスがありました。グローブの形をしたハガキに複数のパーソナライズとパーソナルURLが印刷されています 第二の仕掛け：　お客様用のＷｅｂページ　（パーソナライズされたWebページ）・ページを読み込むと野球のアナウンサーが訪問者の名前を呼ぶ動画が再生されます。・訪問者の名前が動画内のユニフォーム等に書かれています。・その下には個人情報と、アンケートに答えると野球のユニフォームが当たるキャンペーンに興味がありますか？と書かれています。・結果ページには誰がページに訪問したのか、申し込みフォームに入力したかどうか、そして連絡を希望するかどうかがリアルタイムに表示されます。メールの受取人からフィードバックを得るために作られた個人向けWebページデモ用個人向けWebページを開く（英語） 第三の仕掛け：　プレ展示会来場促進ダイレクトメール　（イメージパーソナライズメール）このキャンペーンはトゥーケイズのPPAI Expo展示会でのブース来場を促すようにデザインされました。プレ展示会用に作られたダイレクトメールは、マーケティングツールとして展示会で登録したトゥーケイズ社の来場者全てに送付され、「えっ？どうやってこれを作ったの？」　と、印刷プロバイダーに言わしめました。このプロモーションは結果11％のレスポンスレートがあり、この業界内での知名度を上げることにも成功しました。登録した8,000人以上の展示会来場者に送付ゴール：トゥーケイズのブースを訪れてもらう結果：ブースに1,000人以上の訪問者 - 11％のレスポンスレートギャンブルをテーマとしたパーソナライズを使用しました。（この展示会はラスベガスで開催されました） 第四の仕掛け：　お客様用のＷｅｂページ　（パーソナライズされたWebページ）・トランプの数字の部分がパーソナライズされていて受け取る人の名前になっています。・受取人の名前が入っている個人向けWebページ（パーソナルURL）で登録すると、景品がもらえるという案内が書かれています。登録をするとパーソナライズされたプレゼントがもらえる個人向けWebページ 個人向けWebページ ・このWebページにはメールと同様パーソナライズされた画像があります。・パーソナライズされた挨拶文が入った特別な招待状と、展示会のブースを訪問した際に景品を受け取ることができる登録フォーム・レポートのページでは、誰がページに訪れたのか、何人が景品受け取りの登録したのかが正確に、リアルタイムで集計されます。デモ用個人向けWebページを開く（英語） ※ このように帯でプロモーションを行うことで、顧客の感度を徐々に上げていきます。顧客との接点をより多く持つための仕掛けとしてシステムを使いました。すると面識が無くとも、感度の高い顧客との最初の面会は、顧客があなたの会社のファンになっているところから始まります。営業の方がより効率的に感度の高いセールスを行うための自社プロモーションに、ダイレクトスマイルは最適です。是非、ダイレクトスマイルをご検討ください。

ファーマライフの事例

Thu, 06 Nov 2008 15:47:28 +0900

ブラジルのドラッグストアチェーン、ファーマライフはダイレクトスマイルを使いオンライン売上を伸ばしました。キャンペーンのマイクロサイトと組み合わせたパーソナライズドカレンダーを使い、顧客のロイヤリティを高めたのです。そしてサプライヤーがキャンペーンのスポンサーとなり、オンライン売上が26％増加しました。
優良顧客に送られたパーソナライズカレンダー
革新的な会社から革新的なプレゼント 　企業が顧客との強い関係を築きたい場合には「独創性」が重要です。ブラジルに90以上の店舗を持つドラッグストア「ファーマライフ」は他社との差別化のため、優良顧客7000人にパーソナライズカレンダーをプレゼントしました。そのプレゼントは各月ごとに顧客の名前のパーソナライズ画像が入っています。名前は標識に書かれていたり、マッチ棒や自動車のフロントガラスに雪で書かれているものなど非常にインパクトのある美しい画像です。　　 顧客データに投資することで成果を上げる 2001年以降ファーマライフは顧客のロイヤリティアップとマーケティングのために関連した顧客情報を収集しました。この豊富なデータベースはプロジェクトの展開に非常に重要でした。「ファーマライフはビューティ＆ヘルスケアの革新のために日夜努力をしています。弊社のデータベースにより活動を区分けすることができます。」ファーマライフマーケティング＆マーチャンダイジングスーパーバイザー Max Villar氏　 キャンペーンウェブサイトで反響の収集 　カレンダーの他に、このプレゼントを受け取った顧客が感想を送ると、A4サイズのパーソナライズノートがもらえる懸賞に参加することができるウェブサイトを作りました。ここには150人以上の顧客がメッセージを寄せました。「カレンダーは非常に独創的で大変気に入りました。全てのページに私の名前が入っていてわくわくしました。このアイデアは素晴らしいです。」。「理想的なアイデアですね。ファーマライフのサービス、製品と店のレベルを知っているのでそれほど驚きはしませんでした。」キャンペーンウェブサイトにはプレゼントへの感想が掲載されています　　 顧客を驚かせることでより強いブランドへ 　 Villar氏によると、このキャンペーンは大成功でした。「新たな感想や喜びの声がコールセンター、店内のアンケートボックス、ウェブサイト、Email、様々な経路で続々と寄せられてきます」メッセージの内容はさらに重要です：「コメントを読んで、とても強いブランドを作ることができたと確信しました」　　 サプライヤーによる100%支援 　このプロジェクトのもう一つのハイライトはユニリーバ、プロクター・アンド・ギャンブルビル、ロレアルパリ、ピエール・ファーブル・ラボラトリー、ジョンソン・エンド・ジョンソン、ヴィシー・ラボラトリー、アダムス・キャンディーズ等の大きな多国籍企業サプライヤーの支援によって行われていることです。カレンダーの裏面に各企業の広告を載せています。　キャンペーンに資金を提供したファーマライフのパートナー企業　　 顧客の声 ・ファーマライフの顧客から寄せられた言葉 　キャンペーンサイトには顧客からの意見が掲載されています。　 Claudia Balbino:　「信じられない程きれいで、非常に好みです。こんなに製品とサービスに対して気を使っている会社は他に無いでしょう。このようなクオリティのプレゼントをくれたファーマライフに感謝しています」 Vera Lucia:　「ファーマライフはいつも高度な個人向けのサービスを行っていますね。それでいつもこの店を利用してしまいます。顧客に近づく為のとてもスマートでユニークな贈り物だと思います。」 Patricia C. Fernandes:　「プレゼントには驚かされました。このアイデアはオリジナリティに溢れ、魅力的です。ファーマライフのマーケティングチームに感謝します。とても気に入りました。・・・次のサプライズは何でしょうか？」 Flavia Werneck:　「頂いたプレゼントのことを考えるといまだ嬉しい気持ちになります。笑顔のまま言葉も出ませんでした。このような素敵なパーソナライズカレンダーをプレゼントしてくれるのはファーマライフだけです。ありがとうございました。」 Cláudia Moreira Müller:　「創造的で独創的で驚きました。カレンダーの全ページに私の名前が入っているのを見て驚き、感動しました。顧客を満足させるには優れた方法だと思います。」 Bruno de Moura Sanches:　「郵便が届いたときには"役に立たないプレゼントが来た"と思っていましたが、美しいパーソナライズカレンダーだとわかり驚きました。ファーマライフの愛情と気遣いをとても嬉しく思います。最高です！ Thiago Kardec: 「長い間雑誌から多くのダイレクトメールを受け取っていましたが、これほど完璧なものはありませんでした。これは間違いなく私が受け取ったものの中で最高です。どれほど満足したかの説明には足りないのですが、「おめでとうございます」と言いたいです。ありがとうございました！ Viviane Massi:　「このようなものは受け取ったことがありません。カレンダーはきれいですね。全ての画像に私の名前が入っているのを見て興奮しました。ファーマライフからの言い表せない優しさを感じます。」　　 導入効果 ・オンライン販売の増加、ロイヤリティの増加 ・キャンペーンの反応率：12％（プレゼントに関してファーマライフへ問い合わせをしたクライアント）・カレンダーのウェブサイトを訪れた67％の顧客がオンラインストアで商品を購入。・優良顧客は通常の顧客よりも65％購入金額が高い。・キャンペーン中、オンラインの売り上げが26％増加。・特別なプレゼントを受け取った顧客は翌年の商品の購入が10％増。・2004年にDirectSmileカレンダーを受け取った72％の顧客が高い消費と収益をもたらし、次の年にもDirectSmileカレンダーを受け取った。・プレゼントを送られた親類や友人がそれを気に入り、ファーマライフ・リレーションシップ・カードの会員数が劇的に増加した。・プロジェクトのコストはコマーシャルパートナーであるジョンソン・エンド・ジョンソン、ダヴ、ロレアル、アベンヌ、ラロッシュポゼ、トライデント、パンテーンにより100％支援されている。　 印刷会社の声 　 ・「DirectSmileは本当に成果を上げるソフトウェアです。」 DirectSmileは本当に成果を上げるソフトウェアです。私たちの小売事業プロジェクトは多くの注目と顧客を集めました。顧客の声にこのようなものがありました：「これまでのマーケティング事例で最高のものだ」、「この素晴らしいアイデアを考え出したマーケティングチームに祝福を！」、「銀行から貰ったプレゼントよりも良いです。今までの中で一番です」、「自分の名前が画像の中に入っているなんて信じられませんでした」。インプリマ社にとってこれは顧客ロイヤリティの向上とより多くの仕事の獲得に絶好の機会でした。　ブラジル、サンパウロインプリマ・セントロ社　常務　José Antonio Monteiro Pasquale 　

2008年10月30日（木）

Tue, 21 Oct 2008 19:35:03 +0900

13:00-14:30
市ヶ谷健保会館